BuitenBeter, de speciale app waarmee klachten over de openbare ruimte aan de gemeente Eindhoven kunnen worden gemeld, is in krap een jaar tijd zo'n 3000 keer gebruikt. Op een totaal aantal meldingen van 20.000 is dat geen slechte score, vindt wethouder Staf Depla (dienstverlening).
App BuitenBeter 3000 keer gebruikt
donderdag 18 augustus 2011
1 min
Gemiddelde leeftijd 39 jaar
De speciale applicatie werd in april vorig jaar geïntroduceerd. De gemiddelde leeftijd van de app-gebruiker is 39 jaar, terwijl de gemiddelde leeftijd van mensen die een klacht via mail, telefoon of post melden op 53 jaar ligt.
Track & Trace
De app was al beschikbaar voor iPhone en Android-toestellen, maar is sinds kort ook te gebruiken met een Blackberry. De applicatie kan volgens Depla nog wel beter. Komende winter wordt de app uitgebreid met een 'track & trace-systeem', zodat de melder kan zien wat de status van zijn of haar klacht is.
Bron: ED
