Participatie wordt effectiever met interactieve kaarten

donderdag 28 februari 2019

timer 3 min

Gebruik van online tools nodigt burgers uit tot meepraten en meedenken.

Op een bewonersavond kom je steeds dezelfde groep mensen tegen en als het project klaar is, zijn bewoners vaak niet tevreden met het resultaat. Smarticipatiebetrekt burgers bij ruimtelijke processen en faciliteert burgers en overheden door concrete en data-gesteunde resultaten te leveren. Het bedrijf Ruimteschepper brengt hierin vraag en aanbod bij elkaar: de techniek, kennis en kunde van GeoData-specialisten en overheden die een succesvol participatietraject willen starten.

Douwe Blanksma van Ruimteschepper legt uit hoe gemeenten zo veel mogelijk rendement uit de interactieve kaarten kunnen halen: “Instrumenten als Maptionnaire en MapTable’s zijn bevragingstools die tien keer zo veel reacties opleveren als een regulier participatietraject. Ze zijn heel betaalbaar, besparen papier en doen een beroep op de ‘wisdom of thecrowd’,” vertelt Blanksma. Hij benadrukt dat zijn bedrijf geen communicatiebureau is. “Dat is aan de overheid zelf. We kunnen wel adviseren bij hoe je een enquête in elkaar zet en hoe je de webtools daarbij kunt gebruiken.” Overigens zijn de twee tools die Blanksma noemt slechts een voorbeeld, er zijn tientallen programma’s op de markt die, afhankelijk van het doel, een goed resultaat kunnen opleveren.

Iedereen in eigen tijd

Een van de voordelen van de online tools is dat participatie niet is voorbehouden aan mensen die naar een bewonersavond komen. “Organiseer je zo’n avond vanaf zeven uur, dan komen mensen met kinderen al niet, want die moeten hun kroost naar bed brengen. Met deze tools kan iedereen in zijn eigen tijd inloggen en zijn of haar mening geven. Vergelijk het met de tijd nemen om op GoogleMaps je vakantiebestemming teverkennen. Zo makkelijk gaat het.”

Het Eind in Gorinchem

Een mooi voorbeeld van een succesvol traject is de herinrichting van het Eind in Gorinchem. “Daar leefde een verkeersprobleem en de openbare ruimte was een rommeltje. We hebben daar samen met het architectenbureau enquêtes gedaan met locatiegebonden vragen die ondersteund werden met een kaart. In drie weken kregen we daar 750 reacties op. Vanaf de start tot en met het raadsbesluit hebben we geen enkele wanklank gehoord. Een vergelijkbaar project dat parallel in Gorinchem op de traditionele manier werd aangepakt qua participatie leverde slechts enkele tientallen betrokken reacties op. ”